Datenschutzerklärung

Wir, die Familie Dienst nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseite, sowie der Kommunikation für die Vermietung von Ferienwohnungen via E-Mail auf. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite, sowie der Kommunikation für die Vermietung von Ferienwohnungen nur im notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

Arten der verarbeiteten Daten:

- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Zweck der verarbeiteten Daten:

- Bestandsdaten und Kontaktdaten dienen ausschließlich dem Zweck der Buchung für die Vermietung von Ferienwohnungen
- Nutzungsdaten und Meta-/Kommunikationsdaten dienen ausschließlich dem Zweck der Zurverfügungstellung unseres Onlineangebots.

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Auskunftsrecht


Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Auskunft über die gespeicherten Daten geben wir Ihnen auf Verlangen.

Weitere Informationen

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns per Email.


Allgemeine Geschäftsbedingungen


für die Vermietung von Ferienwohnungen, Dorfstraße 73 in Jauernick-Buschbach


§1 Vermieter


Anke und Volker Dienst
Dorfstraße 73
02829 Markersdorf / OT Jauernick-Buschbach, nachfolgend als Vermieter genannt


§2 Ferienwohnungen


Zur Vermietung stehen die Ferienwohnung „Berzdorfer See“,
die Ferienwohnung „Oberlausitz“ und
die Ferienwohnung „Niechaer Stube“

§3 Buchung


- Die Buchung kommt mit Übersendung der Buchungsbestätigung und Rechnung an den Mieter bzw. dem Gast zustande.
- In der Regel erfolgt das auf dem elektronischen Weg, per E-Mail. In Ausnahmen erfolgt die Übersendung per Post.
- Der Mieter muss zuvor ( bevorzugt per E-Mail), die Reisezeit angeben, die Personenzahl und seine komplette Anschrift mitteilen, sowie eine Festnetznummer bzw. eine Mobiltelefonnummer für die Rückrufmöglichkeit angeben.
- Der Mieter muss beim Vermieter den Verbleib der Buchungsbestätigung nachfragen, sollte ihm keine Buchungsbestätigung innerhalb von 3 Werktagen eingehen, außer es wurde eine andere Versendezeit ausgemacht.
- In der Hauptsaison (Juni – September) und zu Feiertagen sind Buchungen unter 3 Übernachtungen ausgeschlossen.

§4 Anzahl Personen


- Die Ferienwohnung darf nur mit der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl genutzt werden.
- Eine Belegung ist nur mit der max. möglichen Belegung von 3 bzw. 6 Personen erlaubt.
- Bei einer vorausgegangenen Buchung unter der max. Belegung, kann diese nur mit Zustimmung des Vermieters erhöht werden.

§5 Haustiere


- Erlaubnis auf Anfrage
- Bei Erlaubnis wird für das Haustier eine einmalige Mietzahlung erhoben und es gelten entsprechende Bedingungen die in der Hausordnung bzw. in den allgemeinen Verpflichtungen weiter unten in den AGB´s aufgeführt sind..

§6 Mietzahlung


- Der Mietpreis ist ohne Abzug, per Vorkasse bis spätestens 7 Tage vor Mietbeginn auf das auf der Rechnung angegebene Konto des Vermieters zu zahlen.
- Bei kurzfristigen Buchungen, innerhalb von 1 - 7 Tagen vor Anreise, erfolgt die Zahlung vor Ort bar bei Anreise an den Vermieter.
- Nachbuchungen können zum aktuellen Tagespreis, je nach Verfügbarkeit, nachgebucht werden. Zahlung erfolgt bar vor Ort an den Vermieter.
- Der Vermieter ist berechtigt, die Wohnung frei zu geben, wenn bis 7 Tage vor Mietbeginn kein Zahlungseingang auf dem Konto des Vermieters verbucht werden konnte. Ausgenommen sind Buchungen in der Zeit von 7 bis 1 Tag vor Mietbeginn.

§7 Nebenkosten


- Die Nebenkosten für Wasser und Strom sind im Mietpreis enthalten.
- Die Endreinigung und ggf. Internetzugangsgebühren werden gesondert berechnet.
- Bettwäsche wird bereitgestellt. Handtücher sind nicht im Mietumfang enthalten und sind selbst mitzubringen.
- Kurtaxe wird zur Zeit nicht erhoben, wird jedoch fällig wenn die Gemeinde das Vertraglich erhebt.

§8 Stornierung / Rücktritt vom Vertrag


- Rücktritt vom Vertrag vor Mietbeginn hat immer schriftlich zu erfolgen.
- Bis 21 Tage vor Mietbeginn ist eine Rücktritt bzw. Stornierung kostenfrei. Ein Rücktritt innerhalb von 20 bis 8 Tagen vor Mietbeginn werden 20 % des Mietpreises als Stornogebühr fällig. Ein Rücktritt ab 7 Tagen vor Mietbeginn sind 40% fällig und ab 3 Tage vor Mietbeginn werden 100% des Mietpreises fällig.
- Bei bereits erfolgter Vorkasse, wird die Differenz zu den Stornokosten dem Mieter auf sein Konto erstattet. Der Mieter hat dem Vermieter seine Kontoverbindung schriftlich mitzuteilen.
- Bei Rücktritt vom Vertrag während der Mietzeit besteht seitens des Mieters kein Anspruch auf Mieterstattung.
- Der Vermieter ist berechtigt, dem Mieter bei unsachgemäßer Behandlung der Wohnung, bei Ruhestörung oder anderen vertragswidrigen Verhalten das Mietverhältnis fristlos zu kündigen. Auch hier besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
- Der Abschluss eine Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.

§9 Schäden / Höhere Gewalt


- Der Mieter übernimmt während der Mietdauer für alle Gegenstände, die in der Wohnung vorhanden sind, die Haftung und ist für die von ihm mutwillig oder durch unsachgemäße Behandlung (z.B. Fernseher, Duschabtrennung u.ä.) verursachten Schäden Schadenersatzpflichtig. Der Mieter haftet auch für das Verschulden seiner Mitreisenden.
- Im Schadensfall ist der Mieter verpflichtet, dem Vermieter unverzüglich über den Schaden in Kenntnis zu setzen. Etwa vor der Abreise nicht angezeigte Schäden werden auf Kosten des Mieters behoben und ihm gesondert in Rechnung gestellt.
- Schäden, die während der Mietdauer entstanden sind, werden unverzüglich, jedoch vorbehaltlich üblicher Lieferzeiten, ausgebessert.
- Seitens des Vermieters ist keine Versicherung abgeschlossen worden, die während der Mietdauer dem Mieter und dessen persönlicher Habe Versicherungsschutz gewährt.
- Der Mietvertrag kann seitens des Vermieters, infolge des Eintreffens von Fällen höherer Gewalt oder sonstiger nicht vorhersehbarer Umstände, die außerhalb der Einflusssphäre des Vermieters liegen, fristlos gekündigt werden. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Erfolgte bereits die Vorauszahlung, dann wird diese dem Mieter erstattet.
- Störungen in der Wasser,- Strom,- oder Internetversorgung, oder Ereignisse und Folgen entstanden durch höhere Gewalt, sind hiermit von der Haftung des Vermieters ausgeschlossen.

§10 Lärmbelästigung


Das tägliche Leben geht weiter, auch während Ihres Aufenthaltes. Deshalb kann der Vermieter für eventuell auftretenden Alltagslärm keine Verantwortung übernehmen.

§11 An- und Abreise


- Am Anreisetag (wochentags) steht die Ferienwohnung ab 16.00 Uhr zur Verfügung (bedingt durch Berufstätigkeit der Vermieter), bei Anreise am Wochenende oder Feiertag steht die Ferienwohnung ab 15.00 Uhr zur Verfügung.
- Steht die Wohnung auf Grund von nicht vorhersehbaren Umständen nicht pünktlich zur Verfügung, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
- Eine zeitigere Anreise ist in Ausnahmefällen nur in Abstimmung mit dem Vermieter möglich und wenn keine Abreise am selben Tag erfolgt.
- Bei einer geplanten Ankunft später als 18.00 Uhr, ist dass mit dem Vermieter abzustimmen. Kann eine Ankunft bis 18.00 Uhr nicht eingehalten werden (Stau, Unfall o.dgl.), ist der Vermieter zu informieren.
- Die Abreise hat bis spätestens 11.00 Uhr zu erfolgen. Der Schlüssel ist in Abstimmung mit dem Vermieter zurückzugeben.
- Die Geschirrreinigung ist nicht im Preis der Endreinigung enthalten und ist vom Mieter durchzuführen.
- Der Mieter wird gebeten, den Müll in den entsprechenden Entsorgungstonnen zu entsorgen und im Kühlschrank sind keine Lebensmittel zurück zu lassen.

§12 Hausordnung / allgemeine Verpflichtungen


- Die gemietete Ferienwohnung ist während des Aufenthaltes vom Mieter sauber zu halten und ist in dem Zustand zurückzugeben in dem sie übernommen wurde.
- Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln. Das Umstellen von Mobiliar ist nicht erwünscht. Ein Umstellen bzw. Sicherstellen von Dekorationsartikeln ist nur erlaubt, wenn es auf Grund von Kleinkindern erforderlich ist.
- Der Mieter wird gebeten, sich rücksichtsvoll (keine laute Musik u.ä.) zu verhalten und andere Urlaubsgäste nicht zu stören.
- Das Rauchen in den Wohnungen ist nicht gestattet. Die Raucher werden gebeten, dazu die Terrasse, Balkon oder Garten zu nutzen. Die Kippen sind nicht in den Garten- und Wegebereich zu entsorgen, dafür stehen in den Wohnungen Aschenbecher zur Nutzung zur Verfügung.
- Der eingezäunte Garten- und Teichbereich ist Privatbereich und der Zutritt nicht erwünscht. Kinder dürfen grundsätzlich dieses Gelände nicht betreten. ELTERN HAFTEN FÜR IHRE KINDER ! Eltern haben dafür Sorge zu tragen, dass diese das Teichgelände nicht betreten. Die Gartenlounge steht allen Mietern zur Verfügung und ist ordentlich und sauber nach der Nutzung zurückzulassen.
- Die Haustiere im Umfeld des Hauses sind respektvoll zu behandeln. Z.B. sind unsere Enten und unser Hauskater keine Streicheltiere, auch wenn diese evtl. etwas näher ran kommen. Kinder sind vom Hinterherrennen abzuhalten. Im gebührenden Abstand kann man unsere Tiere gern beobachten. Das Füttern ist grundsätzlich verboten.
- Kinder sind lebhaft, aber bitte nicht im Treppenhaus und zu den üblichen Ruhezeiten.
- Die Internetnutzung ist Passwortgeschützt und die Zugangsdaten liegen in den Ferienwohnungen aus. Der Nutzer ist verpflichtetkeine fremden Schutzrechte ( z.B. Markenrechte, Urheberrechte u.ä.) zu verletzen, keine sitten- und rechtswidrigen Daten abzurufen und zu verbreiten, also die gesetzl. Bestimmungen der Internetnutzung einzuhalten. Der Vermieter stellt den Internetzugang nur authentifiziert zur Verfügung. Im Fall eines rechtswidrigen Gebrauches, auch durch seiner Mitreisenden, wird der Mieter haftbar gemacht.
- Dem Mieter wird ein Stellplatz auf zur Verfügung gestellt. Auf dem Stellplatz ist es verboten Wagenwäsche, Ölwechsel oder Reparaturen durchzuführen.
- Die Benutzung des Stellplatzes erfolgt auf eigene Gefahr des Mieters. Der Vermieter haftet nicht für Personen- oder Sachschäden, die mit der Benutzung des Stellplatzes zurückzuführen sind.
- Es stehen 2 Fahrräder, je nach Verfügbarkeit, kostenfrei zur Verfügung. Der Vermieter ist vor der Nutzung um Erlaubnis zu fragen. Unterwegs sind beim Abstellen Sicherungsmaßnahmen gegen Diebstahl vorzunehmen und es ist sorgsam mit den Fahrrädern umzugehen, damit andere Urlauber ebenfalls ein Fahrrad im guten Zustand nutzen können.

§13 Schriftform


- Mündliche Absprachen bedürfen einer schriftlichen Zusage.
- Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Bestandteil mit der Übersendung der Buchungsbestätigung und Rechnung bzw. mit der Nutzung der Ferienwohnung.

§14 Gerichtsstand


Gerichtsstand ist Görlitz

§15 Salvatorische Klausel


Sollte eine der zuvor beschriebenen Mietbedingungen rechtsungültig sein, so wird diese durch gesetzliche Regelungen ersetzt, jedoch bleiben die anderen Mietbedingungen davon unberührt.